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Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

1. Responsable du traitement

Phit Solutions, EURL, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, RCS Paris 942 857 350, est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site https://exercices.phit-solutions.fr (ci-après « le Site »). Contact pour toute question relative à vos données : infos@phit-solutions.fr.

2. Données collectées et finalités

FinalitéDonnéesBase légaleDurée de conservation
Traitement des commandes et envoi des accès aux exercices Prénom, nom, adresse e-mail, produit commandé, code promotionnel, adresse IP, statut et montant du paiement Exécution du contrat 12 mois à compter de la commande
Facturation et comptabilité Identité, montant, date et objet de la commande Obligation légale 10 ans (article L123-22 du Code de commerce)
Service client (formulaire de contact, e-mail, téléphone), réclamations, exercice des droits Nom, adresse e-mail, société, sujet et contenu des échanges Exécution du contrat / intérêt légitime 12 mois à compter du dernier échange
Mesure d'audience du Site Identifiants de cookies, pages vues, données techniques de navigation Consentement 13 mois maximum

Les données de carte bancaire sont saisies directement sur la page de paiement de Stripe : Phit Solutions n'y a jamais accès. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque ; sans eux, la commande ne peut pas être traitée.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux personnes habilitées de Phit Solutions. Elles sont transmises, pour les seuls besoins décrits ci-dessus, aux prestataires suivants :

  • Phit Formation : exploitation de la plateforme d'exercices dojo.phit-formation.com et création des accès ;
  • Stripe : traitement sécurisé des paiements ;
  • Microsoft : messagerie électronique (envoi et réception des e-mails) et notification interne des messages du formulaire de contact (Microsoft Teams) ;
  • Discord : notification interne des messages du formulaire de contact ;
  • OVH : hébergement du Site, en France ;
  • Google (Google Analytics, Google Tag Manager) : mesure d'audience, uniquement si vous l'avez acceptée.

Certains de ces prestataires (Stripe, Microsoft, Discord, Google) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont jamais vendues.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à infos@phit-solutions.fr ou à Phit Solutions, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

5. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Refuser est aussi simple qu'accepter et n'a aucune conséquence sur votre accès au Site. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé.

CookieÉmetteurFinalitéDuréeConsentement
csrftokenPhit SolutionsSécurité du formulaire de commande1 anNon requis (strictement nécessaire)
dojo_consentPhit SolutionsMémoriser votre choix concernant les cookies6 moisNon requis (strictement nécessaire)
_ga, _ga_*GoogleMesure d'audience (Google Analytics, via Google Tag Manager)13 moisRequis

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : .

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